Ä°PTAL VE Ä°ADE KOÅžULLARI
OyunPark platformu ve oyunları üzerinden gerçekleştirilen tüm dijital satın alımlar (Çip,Puan,VIP Üyelik ,Oyun İçi Varlıklar, Abonelikler vb.) aşağıda belirtilen şartlara tabidir:
1. Dijital İçerik Kapsamı
OyunPark tarafından sunulan tüm ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamında yer almaktadır.
2. İade Yapılamayacak Durumlar
Dijital içeriklerin ve hizmetlerin anında teslim edilmesi ve kullanılmaya başlanması nedeniyle;
-
Satın alınan dijital varlıkların
-
Oyun içi öğelerin ve özelleştirmelerin,
-
Ön satış katılım bedellerinin,
-
Aktif edilen VIP veya premium üyeliklerin, herhangi bir şekilde iptali, iadesi veya değişimi mümkün değildir.
3. Blockchain İşlemleri Hakkında (ileride eklenirse)
OyunPark ekosisteminde blockchain altyapısı üzerinden gerçekleştirilen transferler ve satın alımlar geri döndürülemez (irreversible) niteliktedir. Kullanıcı, cüzdan onayı vererek gerçekleştirdiği hiçbir işlemin platform tarafından geri çekilemeyeceğini veya iade edilemeyeceğini kabul eder.
4. Kullanıcı Sorumluluğu
Satın alma işlemi gerçekleştirilmeden önce ürün detaylarını, miktarını ve seçilen paketi kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Yanlış hesaba gönderim, miktar hatası veya kişisel tercihlerden kaynaklanan "vazgeçme" durumlarında iade süreci işletilmez.
5. Ä°stisnai Durumlar
Yalnızca teknik bir arıza nedeniyle ödemenin tahsil edilip ürünün hesaba tanımlanmadığı durumlarda; kullanıcı destek@oyunpark.com (veya ilgili mail) adresi üzerinden bizimle iletişime geçmelidir. Teknik inceleme sonucunda haklı bulunan taleplerde ürünün iadesi değil, hesaba tanımlanması sağlanır.
Loading..